Kategori: pendaftaran

Komplain CS

Komplain transaksi

Kami mengerti seutuhnya, seberapa kerasnya usaha serta seberapa hebatnya kami memberikan service yang profesional untuk semua agen pulsa, halangan serta kendala juga akan senantiasa membayangi segalanya yang semestinya jalan dengan normal. Masalah seperti dapat berlangsung setiap saat, baik yang datangnya dari kami jadi penyedia service, maupun dari pihak operator sendiri.

Untuk menghadapi keadaan yg tidak umum itu, kami buat persiapan diri untuk menyikapi tiap-tiap persoalan baik tentang deposit maupun problem transaksi dengan buka pengaduan komplain yang segera di tangani oleh CS yang bertugas.

Apa pun persoalan agen (transaksi/deposit saldo) silakan pakai format :

K. Isi Pesan atau Komplain Anda

Untuk menjawab jika ada pertanyaan dari cs tetaplah gunakan format k. Isi pesan

Kirim ke center transaksi WhatsApp, SMS atau apa saja.

Atau jika anda menggunakan telegram, silahkan langsung hubungi cs telegram dengan alamat dibawah ini:

https://t.me/servertransaksics

Sistem Finishing komplain :
Transaksi Pulsa/Paket Internet maksimum 2x24jam (Tidak termasuk juga hari libur serta hari besar)
Tentang Deposit maksimum 1x24jam
Transaksi Voucher Fisik Tri serta Game Lokal Indonesia (Gemscool, Lyto, Megaxus) maksimum 7x24jam (Tidak termasuk juga hari libur serta hari besar)
Transaksi Voucher Game internasional (Zynga, Cherry Kredits, Steam Wallet) sistem maksimum 60 hari kerja.